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沟通的两个层面是指
沟通的两个层面是指( )。
A.思维交流和语言交流
B.信息发送者和接受者
C.沟通内容和沟通方法
D.信息传递和交换
答案:A
解析:沟通有两个要素:思维与表达,沟通也有两个层面:思维的交流和语言的交流,答案为A。沟通五要素中沟通介体包括沟通内容和沟通方法,选项C是沟通介体的内容;沟通是传递信息的过程,在这个过程中至少存在一个发送者和一个接受者,选项B、D均不是。
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