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四、安管人员（三类人员）相关
1.为什么我要打印安全员的申请表却没有？
答：首次、变更、延期的申请表都需地市建委审核通过后才能在打印的目录里面看到改人员的打印记录。

2.  首次提交申请找不到
答：请于公开查询平台—安管人员成绩查询中用姓名和身份证号码分别查询成绩。如果姓名能查到身份证号码查不到则导入成绩的时候身份证号码导入错误请联系干校修改。都查询不到则成绩未导入请等干部学习导入成绩后再申请

3.  延期提交申请中找不到需要延期的证书
 答：①检查在职人员证书管理中证书状态为通过
②联系主管部门确认是否已导入延期名单

4.  首次、延期、变更、遗失补办申请提交审核后相应的地市建委看不到提交的信息？
答：请于企业基本信息中查看一下企业注册属地是否正确，只有正确填写企业注册属地相应的主管部门才能看到提交的信息。请修改或者变更企业注册属地。

施工许可证选不到人问题
一、项目经理或总监选不到
1.为什么甲方在办理施工许可证(竣工备案)时选不到我们施工单位、监理单位的项目经理或者项目总监？
答：担任项目经理或者项目总监的人员后台必须要有注册证书才能选到，项目经理有注册一级、二级建造师证，总监有注册监理工程师证。在人员信息--【注册证书管理】中他们的注册证书要是“通过”状态（怎么才能让本省企业的注册证书变通过请看上面的职责人员证书管理相关问题解答）。其中进皖备案的施工单位需要 先在人员后台上传注册证书后选他进行项目备案后才能在办理施工许可证时选到相关人员。

二、安全员或者质量员找不到
答：担任安全员必须要有安全员证书且系统中是通过状态
    担任质量员必须要有质量员（有质检员证书是不能担任质量员的）证书且系统中是通过状态。
   备注：证书不是通过状态请阅读本常见问题前面在职人员证书管理中的相关问题，来寻找解决方案。
公开查询平台常见问题
1、问：为什么我在公开查询平台里面查不到我们单位？
答：在公开查询平台里面能查到企业需要基本信息和资质信息都审核通过后才能查到。

2、问：为什么我在公开查询平台中本省人员 或者进皖人员的入口查不到我们公司的人员？
答：在公开查询平台里面能查到人员必须在【人员类信息】中实名制状态要是“已完成”状态才能查到，实名制状态完成需进入人员信息后台上传学历、身份证扫描件、签名等附件。

人员聘用常见问题
1、问：我在聘用人员输入身份证后弹出对话框“聘用人员失败，该人员尚未登记入库或者没有进行实名制验证”怎么办？
答：聘用人员之前人员必须先刷过身份证，然后才能在【企业人员聘用】中聘用。实名制可以带着身份证原件到安徽各地市的建委读取身份证，或者自行购买身份证阅读器插在电脑上读取。

2、问：我在聘用人员时显示身份证或者验证码错误怎么办？
答：初始密码为:123456，如果初始密码错误请到人员后台
找回密码。

3、问：我在聘用人员时提示“改人员已经被贵单位聘用，不允许重复聘用”但我在【在职人员信息】栏中并没有该人员。怎么办？
答：出现这种情况说明该人员被聘用进了【兼职人员列表】中，从兼容人员列表中解聘

然后重新聘用人员就会成为正式人员了。

4、我在聘用人员时提示“改人员已经被***单位聘用，不允许重复聘用”但我仍然想聘用人员，这个人员其实已经在我单位入职了。怎么办？
  答：带着人员的身份证，社保证明，劳动合同去你们的地市建委做重复人员核定并解聘。

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