安徽省住房和城乡建设领域专业人员信息管理系统：http://61.190.

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登录提示：请按照相应角色的登录入口登录系统。
 个人登录（个人注册、培训报名、复检延期、证书变更等操作）
 企业登录（培训报名、人员注册等操作）
 培训机构（审核培训报名、个人密码重置、审核复检等操作）
 政府登录（审核证书变更、补办、注销等操作）

政策咨询电话：0551-62873868 技术支持:0551-62871992 0551-62871995 0551-62871996
地址：合肥包河大道与紫云路交口安徽省城乡规划建设大厦11楼
 安徽省八大员③群386413558 ①群32133613 ②群385152857

安徽省住房和城乡建设领域专业人员信息管理系统常见问题解答

1，企业新增人员提示已经注册
该人员已经进行过用户注册，一个身份证只能进行一次个人注册或者企业锁新增人员操作。若之前注册工作单位在本公司，可直接在证书新办中找到该人员提交进行办证申请；若注册时在工作单位为学校或其他公司，用她个人身份证登录系统，密码不清楚可先尝试6个1，若不对找当地的培训机构进行重置

2，个人用户登录提示用户名或密码错误（忘记密码或未注册）
先确定此身份证是否已注册，可先进行注册操作，若提示已注册，则密码错误，找当地的培训机构重置密码；若能进行注册则按照设置的密码登录。
注：不是在系统能查到证书就能登录系统，有些老证没经过系统报名，人员没注册

3，企业锁登录提示用户名不存在或者口令不正确
若为企业当天领的新锁，第二天才能使用；若不是新锁，请按照查看登录页面“企业锁无法登陆”提示进行操作，一个工作日后可登陆系统（）。
注：登录失败不要重复进行登录操作

4，企业变更名称后在8大员系统搜索不到企业
若企业当天完成的变更企业名称，第二天就可查询到；若变更有段时间，请记录下企业信用代码或组织机构代码和企业名称，发送到1693501816@qq.com邮箱，等待技术人员处理。

5，个人登录系统后通讯地址或者手机号码没法填写
请进个人实名制后台完善基本信息后，再进8大员个人系统点击右上角“同步实名制”，然后完善基本信息保存后再“点击同步实名制”，才能进行培训考核等操作。

6，已获得证书下有红色提示证书错误的文字
查看下证书详情，缺少什么信息，记录下来后给客服人员，等待技术人员处理
（可用root账号，密码asdzxc，进入系统考试 ）
7，报名时不能选中某一员种或所有员种
1，查看是否已经报名成功但未提交或者之前报名流程未结束
2，若单个员种不能报名，个人系统查看已获得证书有没有该员种的证书
3，若所有员种都不能报名，查看已获得证书是否有证书缺少员种信息，若有按第6条  处理
8，基本信息是灰色的
是锁定状态，不允许自己修改

9，信用平台8大员证书待申请状态
在8大员系统查询下证书信息，确认证书单位是否为本公司，若不是，请在8大员系统申请证书变更，变更结束后，再同步岗位证书；若证书单位为本公司，请比对信用平台证书身份证和证书号是否相同（信用平台错误证书数据可自行删除）。若都相同，可留下证书号和企业信用代码等待技术人员处理

10，有8大员证书在个人已获得证书下没有
请按证书号或身份证号查询下证书信息，比对纸质证书，看身份证号是否匹配，
若纸质证书上身份证号错误，请带着纸质材料去省干部学校变更证书。

11，外省公司报名8大员证书要分公司报名
培训机构要求必须要安徽分公司报名，留下联系方式，技术人员会反馈

培训机构联系方式

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